Politique d’expédition

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Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, dans l’Union Européen et à l'international.

Traitement des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Si un produit n’est pas immédiatement en stock, un délai supplémentaire de 5 jours ouvrés peut être nécessaire avant l’expédition. Le client en sera informé si nécessaire.

Délais de livraison
France : 2 à 7 jours ouvrés max
Union Européenne : 5 à 12 jours ouvrés max

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et option choisit.

Retard de livraison
Conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation, en cas de retard supérieur à 30 jours après la commande, le client peut demander l’annulation de la vente et obtenir un remboursement intégral.

Colis perdu ou endommagé
En cas de problème à la réception (colis endommagé ou non reçu), merci de nous contacter dans les 48h suivant la livraison avec votre numéro de commande et, si possible, des photos.