Terms of service
Conditions de service — La Belle Planche
INTRODUCTION
En accédant à notre boutique et en passant commande sur La Belle Planche, vous acceptez sans réserve les présentes conditions de service. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat. La Belle Planche se réserve le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
LA BOUTIQUE
La Belle Planche est une boutique en ligne spécialisée dans la fabrication et la vente de planches à découper en bois et d'ustensiles de cuisine artisanaux. L'ensemble de nos produits est fabriqué à la commande, à la main, avec des matériaux soigneusement sélectionnés.
ACCÈS AU SITE
L'accès à notre boutique est ouvert à toute personne majeure ou mineure disposant de l'autorisation d'un représentant légal. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à notre boutique ou d'annuler une commande à tout moment et pour tout motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude.
COMMANDES
En passant commande sur La Belle Planche, vous confirmez que les informations fournies sont exactes et complètes. Chaque commande vaut acceptation des présentes conditions de service ainsi que de nos politiques d'expédition et de remboursement.
La Belle Planche se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas d'erreur manifeste sur le prix, de rupture de matière première ou de toute autre circonstance exceptionnelle. Vous en serez informé dans les meilleurs délais et intégralement remboursé le cas échéant.
PRIX & PAIEMENT
Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La Belle Planche se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la validation de votre commande.
Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande. Nous acceptons les moyens de paiement proposés lors du passage en caisse. Toutes les transactions sont sécurisées.
FABRICATION & DÉLAIS
Nos produits étant fabriqués à la commande, un délai de traitement de 10 à 11 jours ouvrés s'applique à chaque commande avant expédition. Ce délai est incompressible. En passant commande, vous acceptez ce délai de fabrication.
Pour plus d'informations sur les délais de livraison, veuillez consulter notre politique d'expédition.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble du contenu présent sur La Belle Planche — photos, textes, visuels, logo, nom commercial — est la propriété exclusive de La Belle Planche et est protégé par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La Belle Planche ne pourra être tenue responsable des dommages indirects pouvant résulter de l'utilisation de nos produits. Nos produits sont destinés à un usage domestique et doivent être utilisés conformément aux conseils d'entretien fournis. Tout usage inapproprié dégage La Belle Planche de toute responsabilité.
DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées lors de votre commande sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement et de l'expédition de celle-ci. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers. Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez-nous à labelleplanche.sav@gmail.com.
DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions de service sont régies par le droit applicable dans le pays d'établissement de La Belle Planche. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront seuls habilités à trancher.
CONTACT
Pour toute question relative aux présentes conditions de service, vous pouvez nous contacter à labelleplanche.sav@gmail.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.